sábado, 21 de enero de 2012

Devoluciones

Envíe los artículos en su embalaje original, sin que hayan sido utilizados, en un plazo no superior a 15 días desde su recepción. Póngase en contacto con nosotras para que le indiquemos la dirección de envío del producto a devolver.

Puede hacerlo a través de su oficina de Correos.
Si hace su devolución en Correos, utilize el sistema de envío de paquete postal de correos, es más económico. No se aceptarán paquetes enviados a portes debidos o contra reembolso.

El coste de los gastos de envío de la devolución correrán por nuestra cuenta si ha sido error nuestro (articulo está mal, confundido...), y de cuenta del cliente si es por otra razón.

- En las devoluciones en los que el importe de los nuevos artículos que solicite sea superior al de los artículos que devuelve, sólo deberá pagar la diferencia y los gastos de envío.

- En las devoluciones o en los cambios en los tengamos que abonarte una cantidad se realizará una transferencia bancaria a la cuenta que nos proporcione.

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